Presença em micro nichos

Os dados deste cliente são confidenciais. No entanto, podemos quantificar alguns dos resultados conseguidos ao explorarmos micro nichos nas mídias sociais.

Vale lembrar que nos casos em que existam “personagens oficiais” de uma marca eles não instituem uma ditadura sobre tópicos ou muito menos fazem um trabalho de “apagar” rastros negativos sobre a marca defendida. Nosso lema é simples: oficial sim, ditador não.

Dentre outras, as vantagens dos representantes oficiais são a rapidez nos atendimentos e transparência nas respostas.

Sobre o case:

Hegemonia no Orkut
Em uma busca simples…
Em uma busca simples pelo nome deste cliente no Orkut o primeiro nome encontrado é o do Profile Oficial gerenciado pela Ideia s/a.

Poder de moderação
Somos administradores da 2ª e 3ª maiores comunidades relacionadas à empresa.

10 em 12 – 83% de presença na primeira página de busca
Se filtrarmos a busca por comunidades veremos que dos 12 resultados listados na primeira página, 10 são comunidades gerenciadas pela Ideia s/a.

+ de 35 comunidades – 78% de presença total
Atualmente, somos donos ou moderadores de mais de 35 comunidades relacionadas ao cliente de um total de 45 comunidades.

Destaques
Na primeira página figuram duas das comunidades mais importantes relacionadas aos produtos deste cliente.

Rivalidade amigável
A comunidade com mais membros relacionada ao cliente (que não é nossa) tem 5 comunidades relacionadas que estão sob nosso controle dentro de um universo de 9.

Relacionamento e fidelização
Criamos um newsletter periódico enviado para cada um dos mais de 4.000 amigos do profile oficial. Nele o usuário pode ver vídeos e conteúdo exclusivo produzido especialmente para usuários do Orkut. Não há até o momento notícia de outro informativo semelhante, nem da concorrência nem de empresas de outro segmento, com este formato no Orkut.

+ de 10.000 membros ativos
Somando nossas comunidades chegamos ao número de mais de 10.000 membros ativos.

Sucesso no YouTube
+ de 160 vídeos
Reunimos e cadastramos mais de 160 vídeos relacionados aos nossos programas, seus empregadores e destinos.

+ de 4.000 vizualizações no mesmo vídeo
Sem divulgação de apoio, os vídeos têm uma média alta de visualizações.

Presença na Wikipedia
Criamos uma página com um descritivo detalhado, que segue todas as, extremamente, rígidas regras da Wikipedia, como as de imparcialidade e confiabilidade. Uma das grandes vantagens de se ter uma página, regularmente vistoriada para acompanhar as mudanças feitas pelos internautas, é a relevância que a wiki tem perante o Google, o que só aumenta nossa posição natural junto ao buscador.

Expansão do relacionamento na Internet
Já marcamos presença em vários sites de relacionamento que não somente o Orkut. Veja alguns exemplos:

Twitter
Rede de relacionamento cujo objetivo é descrever durante o dia o que você está fazendo “agora” usando apenas mensagens curtas. O Twitter hoje é um dos destaques da Web no Brasil.

Flickr
Portal de hospedagem e gerenciamentos de fotos na Internet. O Flickr desbancou concorrentes como o Fotolog.net e Flogão.

Limão
Mega portal de informação do grupo Estado de São Paulo. Estamos presentes no Limão desde a semana de seu lançamento nacional.